Brukervilkår og kjøpsbetingelser
1. Avtalen
Når du booker hos oss, inngår du en avtale med Biestø Båtbadstue, org.nr: 935 667 577.
Avtalen består av:
-
Opplysningene du får i bestillingsløsningen
-
Disse kjøpsvilkårene
-
Eventuelle særskilt avtalte betingelser
Hvis det er motstrid mellom opplysningene, gjelder det som er særskilt avtalt så lenge det ikke bryter med loven. Avtalen utfylles av norsk lov, blant annet angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.
2. Personvern
Vi behandler personopplysninger i henhold til GDPR. Informasjon brukes kun til booking og kundekommunikasjon. For å kunne tilby og administrere våre tjenester samler vi kun inn nødvendig informasjon som:
-
Navn
-
Telefonnummer
-
E-postadresse
-
Adresse
Opplysningene deles ikke med andre.
3. Booking og betaling
Badstuen har kapasitet til opptil 13 personer per booking. Du reserverer badstuen privat for enten én eller to timer og betaler per person. Du betaler maks for 8 personer. Hver onsdag og torsdag fra k. 18.00-20.00 er det åpent for felles badstue
Du booker enkelt via nettsiden, og betaler med kort ved bestilling. Du får bekreftelse på e-post med all nødvendig informasjon. Du mottar koden til nøkkelboksen etter at du har fullført bookingen. Dersom du ikke mottar denne e-posten, må du ta kontakt med Johan Frigstad på tlf. 41321001. Denne koden gir deg tilgang til badstuen, så sørg for å sjekke innboksen din i god tid før oppmøte.
Betaling skjer via Vipps eller kort – vi lagrer ingen betalingsinformasjon. Opplysningene samles inn via Vipps eller ved registrering av bruker på våre nettsider.Informasjonen deles ikke med tredjepart og brukes kun til nødvendige formål for å administrere medlemskap, bookinger og kjøp.
Vipps’ egne vilkår finnes her: www.vipps.no/vilkar/vilkar-privat/salgsvilkar
4. Avbestilling og endring
Avbestilling er gratis dersom den gjøres mer enn 12 timer før oppsatt tid. Ved avbestilling mindre enn 12 timer før, eller ved manglende oppmøte, belastes 50 % av beløpet. Du kan selv kansellere eller endre bestillingen på nett innen fristen. Etter dette gjelder automatisk de oppsatte gebyrene.
5. Bruk av badstue og regler
Badstua skal være klar og varm til avtalt tidspunkt, med mindre du har booket mindre enn en time før oppstart. Du har en eller to timer til disposisjon, inkludert skifting. Badstuen har en romslig garderobe med god plass til å skifte. Det finnes også egne hyller for oppbevaring av private eiendeler under besøket.
Hold badstuen varm gjennom hele økten
For å sikre at badstuen er klar for gjestene som kommer etter deg, ber vi om at du holder fyr i ovnen til økten er ferdig Vennligst unngå å overfylle ovnen . Det er tilstrekkelig å legge på to vedkubber for å opprettholde en behagelig temperatur. – dette gir jevn varme og trygg bruk for alle.
For en trygg, behagelig og hygienisk opplevelse for alle:
-
Dusj eller bad før bruk
Vi ønsker at du dusjer eller bader før du går inn i badstuen – for alles trivsel og hygiene. -
Badstuen har en romslig garderobe med god plass til å skifte, samt egne hyller til private eiendeler. Bryggen er forbeholdt eksklusiv bruk for badstuegjester
-
Bruk alltid håndkle
-
Sitt på et stort håndkle som dekker både sete og rygg. Bruk også håndkle eller badetøfler under føttene.
-
Badetøy er påbudt
-
Av hensyn til andre brukere skal badetøy alltid brukes i badstuen.
-
Stillhet og ro
-
Vis hensyn. Dempet samtale er velkommen, men unngå høylytt snakking, mobilbruk og musikk.
-
Ikke ta med mat eller glassflasker inn i badstuen. Vi anbefaler maks to alkoholenheter og det er viktig å få i seg nok vann.
-
Respekter bookingtiden
-
Vær ute av badstuen i god tid før neste gruppe, og hold deg til oppsatt tid.
-
Barn kun i følge med voksne
-
Barn er velkomne, men må være under oppsyn av ansvarlig voksen til enhver tid.
-
Bruk badstuen på eget ansvar
Ved graviditet, hjerteproblemer eller andre helserisikoer bør du rådføre deg med lege før bruk. -
Kast gjerne vann på steinene – med måte
Du kan helle vann på steinene for å øke luftfuktigheten, men bruk små mengder av gangen for å unngå skade på ovnen og sikre komfort for alle. Vannet bør også være oppvarmet før du heller på vann, du får kokende vann fra vasken i garderoben. -
Rydd etter deg
Vennligst ta med deg alt du hadde med inn, og sørg for at badstuen etterlates ren og ryddig til neste gjest. Vi setter stor pris på om du tørker over gulvet i garderoben med mopp etter bruk.Ta også med deg tomflasker og søppel med deg hjem.
